O programa Desenrola Brasil já está sendo alvo de golpistas. E uma das formas usadas é a criação de link no Youtube que direciona a pessoa para um chatbot, um programa de computador que simula um ser humano na conversação com os devedores em busca de regularizar suas dívidas.
O chatbot chega a prometer descontos de 99% na renegociação de dívidas e até finge consultar dados pessoais para verificar se a pessoa pode entrar no programa, segundo denúncia do Portal G1.
O governo federal, no entanto, orienta que o público atendimento pelo Desenrola Brasil, programa do governo para renegociar dívidas de até R$ 5 mil, não aceite intermediários, nem informações e nem efetue pagamentos. Procure diretamente o banco em que é cliente para participar do programa.